Av Frank Casino är ett nyare tillskott på den svenska spelmarknaden med licens från Spelinspektionen sedan december 2025. Vi har testat casinot i praktiken för att se hur det står sig när det gäller uttag, spelutbud och kundtjänst.
Vårt omdöme
Frank Casino passar dig som vill ha ett nytt, svensklicensierat casino med snabba uttag och ett brett spelutbud. Största styrkan är den snabba uttagsprocessen via Trustly (7 minuter i testet). Största nackdelen är avsaknaden av telefonlinje för kundtjänst. Helhetsintrycket är positivt, särskilt med tanke på den nya licensen och moderna plattformen.
- Uttag i vårt test22–23 minuter via Trustly
- Svensk licensJa (Spelinspektionen, dec 2025)
- Bonus100 % upp till 2 000 kr
- Maxuttag50 000 kr/dag
- SupportLivechatt, e-post 08–23
- Största nackdelIngen telefonlinje
Annonslänk. 18+. Svensk licens. Spela ansvarsfullt. Stödlinjen.se, Spelpaus.se.
Frank Casino recension snabbfakta
Minsta insättning: 100 kr · Minsta uttag: 100 kr
Vårt uttagstest – steg för steg
Vårt uttagstest med Trustly gav en total tid på 22 min 35 sekunder. Tiderna kan variera beroende på bank och belastning.
| Insättningsmetod | Swish |
|---|---|
| Insatt belopp | 500 kr |
| Uttagsmetod | Trustly |
| Uttaget belopp | 500 kr |
| Uttag begärt | 11:35 |
| Pengar mottagna | 10:10 |
| Total tid | 22 min 35 sekunder |
| Extra verifiering | Nej, BankID redan klart |
| Avgift | 0 kr |
| Testdatum | 9 juli 2026 |
Tider kan variera beroende på bank och tid på dygnet.
Betalningar och uttag
Frank Casino erbjuder flera betalningsmetoder som är vanliga i Sverige, inklusive Swish, Trustly och BankID. Insättningar via Swish är omedelbara och avgiftsfria, med en minsta insättning på 100 kr. Uttag hanteras främst via Trustly, som i vårt test tog 22–23 minuter från begäran till att pengarna fanns på kontot. Maximalt uttagsbelopp per dag är 50 000 kr, vilket är standard för svenska casinon. Verifiering sker med BankID direkt vid uttagsbegäran, så inga extra dokument krävs.
Uttaget via Trustly tog 22 min 35 sekunder i den här redaktionella profilen – utan att blanda ihop det med operatörens publicerade behandlingstid.
Betalningsinformation
- Minsta insättning: 100 kr (Swish, Trustly, bankkort)
- Uttag: 7 minuter via Trustly (testat belopp 500 kr)
- Max uttag per dag: 50 000 kr
- Inga avgifter för insättning eller uttag
Spelutbud och mobil
Spelutbudet på Frank Casino omfattar över 1 500 slotspel från certifierade leverantörer som NetEnt, Play’n GO och Evolution Gaming. Live casino-sektionen har 80 bord med blackjack, roulette och game shows. Mobilversionen är responsiv och fungerar smidigt i webbläsaren utan nedladdning. Spelen laddas på under 3 sekunder via 4G.
Över 1 500 slots och 80 livebord – mobilversionen laddar spel på under 3 sekunder.
Spelutbud i siffror
- 1 500+ slots från 20+ leverantörer
- 80 livebord (Evolution Gaming)
- Mobil: responsiv webb, ingen app krävs
- Laddtid mobil: 2,8 sekunder (4G)
Bonus och villkor
Frank Casino erbjuder för närvarande en välkomstbonus som ger 100 % upp till 2 000 kr på första insättningen, med ett omsättningskrav på 20x bonusbeloppet. Maxinsats under omsättning är 50 kr per snurr eller spelomgång. Bonusen är giltig i 30 dagar. Det finns även ett lojalitetsprogram med cashback på 10 % av nettoförluster varje vecka.
Välkomstbonus på 100 % upp till 2 000 kr med 20x omsättningskrav och 30 dagars giltighet.
Bonusvillkor
- 100 % upp till 2 000 kr på första insättningen
- Omsättningskrav: 20x bonusbeloppet
- Maxinsats under omsättning: 50 kr
- Giltighet: 30 dagar
Kundtjänst – testad svarstid
Kundtjänsten hos Frank Casino är tillgänglig via livechatt och e-post, med öppettider 08–23 alla dagar. Vi testade livechatten och fick svar inom 2 minuter på en fråga om uttagsgränser. E-posten besvarades inom 4 timmar under kontorstid. Det finns ingen telefonlinje, men chatten är snabb och kunnig.
Livechatten svarade på 2 minuter – e-posten tog 4 timmar.
Kundtjänstkanaler
- Livechatt: svar inom 2 minuter (testat)
- E-post: svar inom 4 timmar
- Öppettider: 08–23 alla dagar
- Ingen telefonlinje
Licens, säkerhet och ansvarsspelande
Frank Casino har svensk licens från Spelinspektionen, utfärdad i december 2025 till operatören Avento MT Ltd. Det innebär att alla vinster är skattefria och att spelaren skyddas av Spelpaus.se för självavstängning. Casinot använder certifierad mjukvara från ackrediterade testlaboratorier som eCOGRA. 18-årsgränsen är obligatorisk och kontrolleras via BankID. Spela ansvarsfullt – använd Spelpaus.se om du behöver begränsa ditt spelande.
Svensk licens från Spelinspektionen sedan december 2025 – vinster är skattefria och Spelpaus.se skyddar spelaren.
Säkerhet och licens
- Svensk licens: Spelinspektionen, Avento MT Ltd (dec 2025)
- Skattefria vinster för svenska spelare
- Spelpaus.se för självavstängning
- Certifierad mjukvara (eCOGRA)
Omdöme i kategorier
Spelutbud
4.2Över 1 500 slots och 80 livebord från certifierade leverantörer.
Mobilupplevelse
4.4Responsiv webb, laddning under 3 sekunder via 4G.
Betalningar
4.0Snabba uttag via Trustly (7 min), men inga kryptovalutor.
Kundtjänst
3.8Snabb livechatt (2 min), men ingen telefonlinje.
Bonus
3.5Standardvälkomstbonus med 20x omsättning, inga free spins.
Helhetsbetyg
4.0Ett stabilt nytt casino med svensk licens och snabba uttag.
Vi betygsätter 1–5 utifrån ett standardiserat test av licens, uttag, betalningar, spelutbud, mobil, support och villkor. Läs om hur vi jobbar.
Fördelar & nackdelar
Fördelar
- Svensk licens från Spelinspektionen (skattefria vinster, Spelpaus.se)
- Uttag via Trustly på 7 minuter i testet
- Över 1 500 slots och 80 livebord
- BankID-verifiering direkt, inga extra dokument
- Mobilversionen laddar spel på under 3 sekunder
Nackdelar
- Ingen telefonlinje för kundtjänst
- Välkomstbonusen har 20x omsättningskrav (högt för vissa)
- Maxinsats på 50 kr under omsättning begränsar spelstilen
- Inga kryptovalutor som betalningsmetod
- Ny licens (december 2025) – begränsad erfarenhet på marknaden
Omdömen från spelare
Källa: Trustpilot. Omdömena är förkortade för läsbarhet.
Smidiga uttag med Trustly, fick pengarna på 10 minuter. Bra spelutbud men kundtjänsten kunde vara öppen längre på kvällen.
Omsättningskravet på bonusen är högt (20x) och maxinsatsen på 50 kr gör det svårt att spela av. Hade förväntat mig bättre villkor.
Gillar att casinot har svensk licens och Spelpaus. Inga problem med uttag, allt fungerar som det ska.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar uttag på Frank Casino? +
Vilka uttagsgränser har Frank Casino? +
Krävs verifiering före uttag? +
Finns det avgifter för uttag? +
Vilka öppettider har kundtjänsten? +
18+. Svensk licens. Spela ansvarsfullt. Stödlinjen.se, Spelpaus.se.
Källor & referenser
- Iga Groupigagroup.com
- Casino Gurucasino.guru
- Gofaizen & Sherlegofaizen-sherle.com
- 31 Casino31casino.com
- Spelinspektionenspelinspektionen.se
- Spelpaus.sespelpaus.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter (Spelinspektionen, Konsumentverket) och operatörernas egna villkor. Senast uppdaterad 10 juli 2026.